Termos e políticas
Entrega de Cursos Presenciais
-
Inscrição e Confirmação: Após a compra do curso presencial, o cliente receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes relevantes, incluindo a data, horário e local do curso. Esse e-mail será enviado automaticamente para o endereço de e-mail fornecido durante o processo de compra. A inscrição estará confirmada após a confirmação do pagamento.
-
Data de Entrega e Participação: A participação no curso será garantida para a data e local selecionados no momento da compra. No caso de alterações por parte da empresa, os clientes serão informados com antecedência e poderão optar por uma nova data, local ou reembolso completo.
Política de Troca, Cancelamento, Reagendamento e Reembolso
-
O cliente pode cancelar a participação no curso antes do início do mesmo e até 7 dias corridos após o pagamento nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, hipótese em que o valor integral pago será ressarcido.
-
Em caso de cancelamento por parte da FastHill, o cliente terá direito a reagendamento ou reembolso integral.
-
O certificado de conclusão do curso será entregue digitalmente ao final do curso. A versão digital estará disponível por e-mail em até 7 dias úteis após a conclusão.