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Termos e políticas

Entrega de Cursos Presenciais

  1. Inscrição e Confirmação: Após a compra do curso presencial, o cliente receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes relevantes, incluindo a data, horário e local do curso. Esse e-mail será enviado automaticamente para o endereço de e-mail fornecido durante o processo de compra. A inscrição estará confirmada após a confirmação do pagamento.

  2. Data de Entrega e Participação: A participação no curso será garantida para a data e local selecionados no momento da compra. No caso de alterações por parte da empresa, os clientes serão informados com antecedência e poderão optar por uma nova data, local ou reembolso completo.
     

Política de Troca, Cancelamento, Reagendamento e Reembolso

  1. O cliente pode cancelar a participação no curso antes do início do mesmo e até 7 dias corridos após o pagamento nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, hipótese em que o valor integral pago será ressarcido.

  2. Em caso de cancelamento por parte da FastHill, o cliente terá direito a reagendamento ou reembolso integral.

  3. O certificado de conclusão do curso será entregue digitalmente ao final do curso. A versão digital estará disponível por e-mail em até 7 dias úteis após a conclusão.

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